Kundenbetreuung

1. Bestellung aufgeben
2. Auftragsabwicklung
3. Versand & Lieferung
4. Zahlungsarten
5. Bankverbindung

Bestellannahme

Unser Online-Shop ermöglicht es Ihnen, bequem und einfach Bestellungen aufzugeben. Sollten Sie jedoch persönliche Unterstützung bevorzugen, nehmen wir Ihre Bestellung gerne auch auf anderem Wege entgegen:

Telefonisch: +48 58 622 49 22
Per E-Mail: shop@pneumatig.eu

Auftragsabwicklung

Der Prozess in unserem Shop unterteilt sich in drei Phasen:

Bestellung: Sie erhalten eine automatische Bestätigung per E-Mail.
Verarbeitung: Wir prüfen die Bestellung und verbuchen die Zahlung.
Versand: Die Ware wird verpackt und an den Kurier übergeben.

Über jeden Statuswechsel werden Sie per E-Mail informiert.

Versand von Waren

Wir versenden unsere Waren mit DPD, DHL und InPost. Wir arbeiten seit Jahren mit diesen Partnern zusammen und garantieren eine schnelle Abwicklung. Bestellungen, die bis 14:00 Uhr eingehen und bezahlt sind, werden in der Regel noch am selben Tag versendet.

Wichtiger Hinweis zur Lieferung:
Alle Pakete sind versichert. Bitte prüfen Sie das Paket bei Annahme auf äußere Schäden. Sollte das Paket beschädigt sein, empfehlen wir, dies sofort beim Kurier zu reklamieren (Schadensprotokoll). Dies hilft uns bei der Abwicklung, ist aber keine zwingende Voraussetzung für Ihre Gewährleistungsrechte.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

PayPal – Schnell, sicher und mit Käuferschutz.
iMoje (ING) – Schnelle Online-Überweisungen, Kreditkarten (Visa/Mastercard) und BLIK.
Banküberweisung (Vorkasse) – Sie überweisen den Betrag auf unser Bankkonto. Der Versand erfolgt nach Geldeingang.
Nachnahme – Zahlung bar beim Kurier (nur verfügbar, wenn im Checkout angezeigt).

Bankverbindung (für Überweisungen)

Kontoinhaber: Pneumatig A. Wojciechowski L. Wojciechowski spółka jawna
Bank: BNP Paribas

IBAN (EUR): PL 46 1600 1114 1846 2264 5000 0002
BIC/SWIFT: PPABPLPK

Bitte geben Sie im Verwendungszweck Ihre Bestellnummer an.

Nützliche Links

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