Polityka prywatności i plików cookies

Ta polityka wyjaśnia, jak przetwarzamy dane osobowe klientów i użytkowników sklepu pneumatig.eu oraz jak używamy plików cookies i podobnych technologii.

Ostatnia aktualizacja: 25 września 2026 (wersja 1)

Spis treści

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Pneumatig A. Wojciechowski L. Wojciechowski spółka jawna, ul. Wejherowska 37A, 84-240 Reda, KRS 0000143887, NIP 5861433660, REGON 191115309.

Kontakt w sprawach ochrony danych: e-mail sklep@pneumatig.eu, tel. +48 58 622 49 22, lub listownie na adres siedziby.

2. Cele, podstawy i okres przetwarzania

CelDanePodstawa prawnaJak długo
Konto klienta (rejestracja i logowanie, także przez konto Google)imię, nazwisko, e-mail, hasło (zaszyfrowane), telefon, adres, nazwa firmy, NIPumowa – art. 6 ust. 1 lit. b RODOdo usunięcia konta
Realizacja zamówień: płatność, dostawa, reklamacje i zwrotydane kontaktowe i adresowe, dane firmy, zamówione produkty, informacje o płatnościumowa – art. 6 ust. 1 lit. b RODOdo wykonania umowy i upływu okresu reklamacji
Księgowość i podatkidane z faktur i dokumentów sprzedażyobowiązek prawny – art. 6 ust. 1 lit. c RODO5 lat od końca roku podatkowego
Odpowiedzi na zapytania (formularz, e-mail, telefon, czat)dane podane w wiadomościart. 6 ust. 1 lit. b lub f RODOdo zakończenia sprawy, a potem do przedawnienia roszczeń
Asystent AI pomagający dobrać produkttreść pytań wpisanych do asystentaprawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO12 miesięcy
Bezpieczeństwo sklepu i ochrona formularzy przed botami (Google reCAPTCHA), logi serweraadres IP, dane o urządzeniu i przeglądarceprawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO12 miesięcy
Monitorowanie działania i błędów sklepu (New Relic)dane techniczne o wizycieprawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO30 dni
Statystyki odwiedzin (Google Analytics 4)identyfikatory z plików cookies, dane o wizyciezgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODOdo wycofania zgody, dane w Google Analytics do 14 miesięcy
Pomiar skuteczności reklam i reklamy dopasowane (Google Ads, OpenAI Ads)identyfikatory z plików cookies, dane o wizycie i zakupachzgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODOdo wycofania zgody
Dowód udzielenia zgody na cookiesidentyfikator zgody, wybrane cele, data, skrót adresu IP i przeglądarkiobowiązek prawny – art. 6 ust. 1 lit. c w zw. z art. 7 ust. 1 RODO3 lata od złożenia oświadczenia
Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeńdane z zamówień i korespondencjiprawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODOdo przedawnienia roszczeń

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie założysz konta ani nie złożysz zamówienia. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Prosimy nie wpisywać danych osobowych do asystenta AI.

3. Odbiorcy danych

  • firmy kurierskie i spedycyjne (np. UPS, DB Schenker, InPost, GlobKurier) – w zakresie potrzebnym do dostawy,
  • operatorzy płatności: ING Bank Śląski S.A. (imoje) i PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.,
  • dostawcy hostingu, poczty e-mail i wiadomości SMS,
  • biuro rachunkowe i doradcy prawni,
  • dostawcy narzędzi: Google (reCAPTCHA, logowanie przez Google, Tag Manager, Analytics, Ads), OpenAI (asystent AI, piksel reklamowy), New Relic, LiveChat,
  • organy publiczne – gdy wymaga tego prawo.

4. Przekazywanie danych poza EOG

Google, New Relic i OpenAI mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Podstawą przekazania jest decyzja Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework (dla firm objętych certyfikacją) albo standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję. Informację o zabezpieczeniach możesz uzyskać, pisząc na adres sklep@pneumatig.eu.

5. Twoje prawa

  • dostęp do danych i otrzymanie ich kopii,
  • sprostowanie danych,
  • usunięcie danych,
  • ograniczenie przetwarzania,
  • przeniesienie danych,
  • sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu,
  • wycofanie zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z praw, napisz na sklep@pneumatig.eu. Odpowiemy w ciągu miesiąca. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6. Pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki zapisywane w przeglądarce. Podobne technologie to m.in. pamięć lokalna przeglądarki i piksele pomiarowe – dalej nazywamy je łącznie „cookies”.

Przy pierwszej wizycie pokazujemy baner. Możesz zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić je albo wybrać cele. Zamknięcie banera krzyżykiem oznacza odrzucenie. Cookies niezbędne działają zawsze, bo bez nich sklep nie działa. Pozostałe włączamy tylko po Twojej zgodzie. Twój wybór zapisujemy w cookie „pg_consent” na 12 miesięcy.

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać – tak samo łatwo, jak jej udzielić – przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony albo tutaj: Otwórz ustawienia cookies

Po wycofaniu zgody usuwamy nasze cookies analityczne i reklamowe, które da się usunąć ze strony sklepu. Cookies zapisane przez inne domeny (np. doubleclick.net) możesz usunąć w ustawieniach przeglądarki.

Cele stosowania cookies

CelDo czego służyUsługiPodstawa
Niezbędnedziałanie sklepu: koszyk, logowanie, bezpieczeństwo, zapamiętanie wyboru cookies, monitorowanie błędówPneumatig, Google reCAPTCHA, New Relic, LiveChat (po kliknięciu czatu)bez zgody (niezbędne)
Funkcjonalnośćdodatkowe funkcje i zapamiętywanie ustawieńGoogle Tag Manager (sygnał zgody)zgoda
Doświadczeniepersonalizacja treściGoogle Tag Manager (sygnał zgody)zgoda
Pomiarstatystyki odwiedzinGoogle Analytics 4zgoda
Marketingpomiar skuteczności reklam, remarketing, reklamy dopasowaneGoogle Ads, OpenAI Ads (piksel pomiarowy reklam w ChatGPT)zgoda

Lista cookies

NazwaDostawcaCelWażność
PHPSESSID / sesja sklepuPneumatigNiezbędnesesja
form_keyPneumatigNiezbędnedo 1 dnia
mage-cache-storage, mage-cache-storage-section-invalidation, mage-cache-sessid, mage-messages, private_content_version, section_data_ids, X-Magento-VaryPneumatigNiezbędnesesja – 1 rok
recently_viewed_product*, recently_compared_product*, product_data_storagePneumatigNiezbędnesesja
persistent_shopping_cartPneumatigNiezbędnedo 1 roku
pg_consentPneumatigNiezbędne12 miesięcy
bioep_shown, bioep_shown_sessionPneumatigFunkcjonalnośćsesja / kilka dni
_GRECAPTCHAGoogle (reCAPTCHA)Niezbędne6 miesięcy
_ga, _ga_*Google (Analytics 4)Pomiardo 2 lat
_gcl_au, _gcl_*Google (Ads)Marketing90 dni
IDE, test_cookie, NIDGoogle (Ads, doubleclick.net / google.com)Marketingwedług dostawcy
__oppref, __obref, __oaiq_consentOpenAI (Ads)Marketingwedług dostawcy
__lc_*, lc_*LiveChatNiezbędnewedług dostawcy

Tryb zgody Google (Consent Mode)

Korzystamy z trybu zgody Google (Consent Mode v2). Dopóki nie wyrazisz zgody, tagi Google nie zapisują cookies analitycznych ani reklamowych. Mogą jednak przesyłać do Google sygnały bez identyfikatorów cookies (np. informację o odsłonie i stanie zgody), które Google wykorzystuje do szacowania statystyk.

Ustawienia przeglądarki

Cookies możesz też usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić zakupy.

7. Zmiany polityki

O istotnych zmianach poinformujemy na tej stronie. Jeśli zmiana dotyczy cookies wymagających zgody, ponownie zapytamy o zgodę.

Cześć!

Jak możemy Ci pomóc?

Wpisz czego szukasz, a asystent AI Pneumatig podpowie Tobie gotowe rozwiązania.

Porównanie produktów

Parametr
Wymagania i ilości zapisujemy dla każdej pozycji

Odkryj Asystenta AI Pneumatig

Strona główna: Kliknij w animowany orb AI, aby rozpocząć rozmowę z inteligentnym asystentem.

Każda strona: Skorzystaj z przycisku AI w prawym dolnym rogu — dostęp do asystenta zawsze pod ręką!

Zapytaj o produkty, opisz swoje potrzeby lub wyślij zdjęcie części. Asystent, wspierany najnowocześniejszą technologią AI, jest dostępny 24/7.

Poznaj Asystenta AI Pneumatig

Cześć! Jestem inteligentnym asystentem Pneumatig 👋
Pomogę Ci szybko znaleźć idealny produkt pneumatyczny.

🔍
Szukam produktów — Opisz czego potrzebujesz własnymi słowami, np. "siłownik 32mm na skok 50"
📷
Rozpoznaję zdjęcia — Wyślij zdjęcie części, a znajdę pasujący produkt
📋
Tworzę wyceny — Podaj listę produktów, a przygotuję ofertę z cenami
💬
Pamiętam kontekst — Prowadzę naturalną rozmowę i pamiętam Twoje wymagania

💡 Nie wiesz od czego zacząć? Kliknij przykład:

🔧
Siłownik
32mm skok 100mm
🔌
Złączka
prosta 8mm, 1/4"
📋
Wycena
wielu produktów
📞

Prośba o kontakt

Wypełnij formularz, a nasz handlowiec skontaktuje się z Tobą.