Datenschutz- und Cookie-Richtlinie
Diese Richtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten von Kunden und Nutzern des Shops pneumatig.eu verarbeiten und wie wir Cookies und ähnliche Technologien einsetzen.
Letzte Aktualisierung: 25. September 2026 (Version 1)
Inhalt
- 1. Verantwortlicher
- 2. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer
- 3. Empfänger der Daten
- 4. Übermittlung außerhalb des EWR
- 5. Ihre Rechte
- 6. Cookies
- 7. Änderungen dieser Richtlinie
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist Pneumatig A. Wojciechowski L. Wojciechowski spółka jawna, ul. Wejherowska 37A, 84-240 Reda, KRS 0000143887, NIP 5861433660, REGON 191115309.
Kontakt in Datenschutzfragen: E-Mail sklep@pneumatig.eu, Tel. +48 58 622 49 22, oder per Post an unsere Geschäftsadresse.
2. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage | Dauer |
|---|---|---|---|
| Kundenkonto (Registrierung und Anmeldung, auch mit einem Google-Konto) | Vor- und Nachname, E-Mail, Passwort (verschlüsselt), Telefon, Adresse, Firmenname, USt-IdNr. | Vertrag – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | bis zur Löschung des Kontos |
| Abwicklung von Bestellungen: Zahlung, Lieferung, Reklamationen und Rücksendungen | Kontakt- und Adressdaten, Firmendaten, bestellte Produkte, Zahlungsinformationen | Vertrag – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | bis zur Vertragserfüllung und zum Ende der Reklamationsfrist |
| Buchhaltung und Steuern | Daten aus Rechnungen und Verkaufsbelegen | rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO | 5 Jahre ab Ende des Steuerjahres |
| Beantwortung von Anfragen (Formular, E-Mail, Telefon, Chat) | in der Nachricht angegebene Daten | Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO | bis zum Abschluss der Angelegenheit, danach bis zur Verjährung von Ansprüchen |
| KI-Assistent zur Produktauswahl | die in den Assistenten eingegebenen Fragen | berechtigtes Interesse – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | 12 Monate |
| Sicherheit des Shops und Schutz von Formularen vor Bots (Google reCAPTCHA), Serverprotokolle | IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten | berechtigtes Interesse – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | 12 Monate |
| Überwachung von Fehlern und Leistung des Shops (New Relic) | technische Daten zum Besuch | berechtigtes Interesse – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | 30 Tage |
| Besuchsstatistiken (Google Analytics 4) | Cookie-Kennungen, Besuchsdaten | Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO | bis zum Widerruf; Daten in Google Analytics bis zu 14 Monate |
| Messung der Werbewirkung und personalisierte Werbung (Google Ads, OpenAI Ads) | Cookie-Kennungen, Besuchs- und Kaufdaten | Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO | bis zum Widerruf |
| Nachweis der Cookie-Einwilligung | Einwilligungs-ID, gewählte Zwecke, Datum, Hash der IP-Adresse und des Browsers | rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO | 3 Jahre ab Abgabe der Erklärung |
| Feststellung, Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen | Bestell- und Korrespondenzdaten | berechtigtes Interesse – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | bis zur Verjährung der Ansprüche |
Die Angabe von Daten ist freiwillig, ohne sie können Sie jedoch kein Konto anlegen und keine Bestellung aufgeben. Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung. Bitte geben Sie keine personenbezogenen Daten in den KI-Assistenten ein.
3. Empfänger der Daten
- Kurier- und Speditionsunternehmen (z. B. UPS, DB Schenker, InPost, GlobKurier) – soweit für die Lieferung erforderlich,
- Zahlungsdienstleister: ING Bank Śląski S.A. (imoje) und PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.,
- Anbieter von Hosting, E-Mail und SMS,
- unser Buchhaltungsbüro und Rechtsberater,
- Anbieter von Tools: Google (reCAPTCHA, Anmeldung mit Google, Tag Manager, Analytics, Ads), OpenAI (KI-Assistent, Werbepixel), New Relic, LiveChat,
- Behörden – soweit gesetzlich vorgeschrieben.
4. Übermittlung außerhalb des EWR
Google, New Relic und OpenAI können Daten in den USA verarbeiten. Grundlage ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (für zertifizierte Unternehmen) oder die Standardvertragsklauseln der Kommission. Informationen zu den Garantien erhalten Sie unter sklep@pneumatig.eu.
5. Ihre Rechte
- Auskunft über Ihre Daten und Erhalt einer Kopie,
- Berichtigung,
- Löschung,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit,
- Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen, einschließlich Werbung,
- Widerruf der Einwilligung jederzeit – ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an sklep@pneumatig.eu. Wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können sich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren – in Polen beim Präsidenten des Amtes für Datenschutz (ul. Stawki 2, 00-193 Warschau) – oder bei der Behörde in Ihrem Land.
6. Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Ähnliche Technologien sind z. B. der lokale Speicher des Browsers und Messpixel – zusammen nennen wir sie „Cookies“.
Beim ersten Besuch zeigen wir ein Banner. Sie können „Alle akzeptieren“, „Nur notwendige“ wählen oder die Zwecke selbst festlegen („Einstellungen festlegen“). Das Banner bleibt sichtbar, bis Sie eine Wahl treffen, blockiert den Shop aber nicht – bis dahin werden nur notwendige Cookies verwendet. Notwendige Cookies sind immer aktiv, da der Shop ohne sie nicht funktioniert. Alle anderen setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Ihre Auswahl wird im Cookie „pg_consent“ für 12 Monate gespeichert.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen – so einfach, wie Sie sie erteilt haben – über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile oder hier: Cookie-Einstellungen öffnen
Nach dem Widerruf löschen wir unsere Analyse- und Werbe-Cookies, soweit sie von der Shopseite aus entfernt werden können. Von anderen Domains gesetzte Cookies (z. B. doubleclick.net) können Sie in Ihren Browsereinstellungen löschen.
Zwecke der Cookies
| Zweck | Wofür | Dienste | Grundlage |
|---|---|---|---|
| Notwendig | Betrieb des Shops: Warenkorb, Anmeldung, Sicherheit, Speicherung der Cookie-Auswahl, Fehlerüberwachung | Pneumatig, Google reCAPTCHA, New Relic, LiveChat (nach Öffnen des Chats) | ohne Einwilligung (notwendig) |
| Funktionalität | zusätzliche Funktionen und Speicherung von Einstellungen | Google Tag Manager (Einwilligungssignal) | Einwilligung |
| Erlebnis | Personalisierung von Inhalten | Google Tag Manager (Einwilligungssignal) | Einwilligung |
| Messung | Besuchsstatistiken | Google Analytics 4 | Einwilligung |
| Marketing | Messung der Werbewirkung, Remarketing, personalisierte Werbung | Google Ads, OpenAI Ads (Messpixel für Werbung in ChatGPT) | Einwilligung |
Liste der Cookies
| Name | Anbieter | Zweck | Dauer |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID / sesja sklepu | Pneumatig | Notwendig | Sitzung |
| form_key | Pneumatig | Notwendig | bis zu 1 Tag |
| mage-cache-storage, mage-cache-storage-section-invalidation, mage-cache-sessid, mage-messages, private_content_version, section_data_ids, X-Magento-Vary | Pneumatig | Notwendig | Sitzung – 1 Jahr |
| recently_viewed_product*, recently_compared_product*, product_data_storage | Pneumatig | Notwendig | Sitzung |
| persistent_shopping_cart | Pneumatig | Notwendig | bis zu 1 Jahr |
| pg_consent | Pneumatig | Notwendig | 12 Monate |
| bioep_shown, bioep_shown_session | Pneumatig | Notwendig | Sitzung / einige Tage |
| _GRECAPTCHA | Google (reCAPTCHA) | Notwendig | 6 Monate |
| _ga, _ga_* | Google (Analytics 4) | Messung | bis zu 2 Jahre |
| _gcl_au, _gcl_* | Google (Ads) | Marketing | 90 Tage |
| IDE, test_cookie, NID | Google (Ads, doubleclick.net / google.com) | Marketing | laut Anbieter |
| __oppref, __obref, __oaiq_consent | OpenAI (Ads) | Marketing | laut Anbieter |
| __lc_*, lc_* | LiveChat | Notwendig | laut Anbieter |
Google Consent Mode
Wir verwenden Google Consent Mode v2. Solange Sie nicht eingewilligt haben, speichern Google-Tags keine Analyse- oder Werbe-Cookies. Sie können jedoch Signale ohne Cookie-Kennungen an Google senden (z. B. einen Seitenaufruf und den Einwilligungsstatus), die Google zur Schätzung von Statistiken nutzt.
Browsereinstellungen
Sie können Cookies auch in Ihren Browsereinstellungen löschen und blockieren. Das Blockieren notwendiger Cookies kann Einkäufe unmöglich machen.
7. Änderungen dieser Richtlinie
Über wesentliche Änderungen informieren wir auf dieser Seite. Betrifft eine Änderung einwilligungspflichtige Cookies, bitten wir Sie erneut um Ihre Einwilligung.
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