§ 1 DEFINITIONEN

Arbeitstage - Tage von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.

Konto - eine kostenlose Funktion des Shops, die durch separate Vorschriften geregelt wird (elektronisch erbrachte Dienstleistung), dank derer der Käufer sein individuelles Konto im Shop einrichten kann.

Verbraucher – Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Käufer – jede juristische Person, die im Store kauft.

Vorschriften - diese Vorschriften.

Shop - PNEUMATIG-Onlineshop, der vom Verkäufer unter https://www.pneumatig.eu betrieben wird.

Verkäufer - PNEUMATIG A. WOJCIECHOWSKI L. WOJCIECHOWSKI SPÓŁKA JAWNA mit Sitz in ul. Wielkopolska 158, 81-534 Gdynia, eingetragen in das Landesgerichtsregister – Unternehmerregister beim BEZIRKSGERICHT GDAŃSK-PÓŁNOC IN GDAŃSK, VIII. WIRTSCHAFTSABTEILUNG DES NATIONALGERICHTSREGISTERS, unter der KRS-Nummer 0000143887, NIP-Nummer 5861433660, REGON-Nummer 19011530

§ 2 KONTAKT MIT DEM VERKÄUFER

  • Postanschrift: ul. Wielkopolska 158, 81-534 Gdynia
  • E-Mail-Adresse: pneumatig@pneumatig.com.pl
  • Telefon: 58 622 49 22

§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

  • Für das ordnungsgemäße Funktionieren des Shops benötigen Sie:
    • Internetfähiges Gerät
    • Webbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt
  • Um eine Bestellung im Shop aufzugeben, zusätzlich zu den in Absatz genannten Anforderungen 1 ist ein aktives E-Mail-Konto erforderlich.

§ 4 SHOP-KÄUFE

  • Der Verkäufer weist darauf hin, dass der Gesamtpreis der Bestellung den Preis für die Ware und die im Shop angegebenen Versandkosten enthält.
  • Das zum Kauf ausgewählte Produkt sollte dem Einkaufswagen im Store hinzugefügt werden.
  • Dann wählt der Käufer aus den im Shop verfügbaren: die Art der Lieferung der Ware und die Zahlungsart für die Bestellung aus und gibt auch die für den Abschluss der Bestellung erforderlichen Daten an.
  • Die Bestellung wird im Moment der Bestätigung ihres Inhalts und der Annahme der Bestimmungen durch den Käufer aufgegeben.
  • Eine Bestellung aufzugeben ist nicht gleichbedeutend mit dem Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer.
  • Der Zeitpunkt des Abschlusses des Kauf- und Verkaufsvertrags ist der Moment der persönlichen Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Ausführung durch das Ladenpersonal (per Telefon oder E-Mail).
  • Der Verkäufer bestätigt dem Verbraucher den Abschluss des Kaufvertrags spätestens zum Zeitpunkt der Warenlieferung auf einem dauerhaften Datenträger.
  • Der Käufer kann sich im Shop registrieren, d.h. dort ein Konto einrichten oder Einkäufe ohne Registrierung tätigen, indem er seine Daten bei jeder möglichen Bestellung angibt.

§ 5 ZAHLUNGEN

  • Sie können Ihre Bestellung bezahlen:
    • Normale Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers.
    • Über die Zahlungsplattform:
      • PayPal
      • ING iMy
    • Nachnahme, d.h. zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware an den Käufer.
    • Barzahlung oder Zahlungskarte bei persönlicher Abholung der Ware
  • Die Versandkosten betragen 15 PLN netto für Bestellungen im Voraus und 19 PLN netto für Bestellungen per Nachnahme.
  • Wählt der Käufer die Zahlung per Vorkasse, ist die Bestellung innerhalb von 14 Werktagen nach Bestellung zu bezahlen.
  • Der Verkäufer weist darauf hin, dass bei einigen Zahlungsmethoden aufgrund ihrer Besonderheit die Bezahlung der Bestellung mit dieser Methode erst unmittelbar nach der Bestellung möglich ist.

§ 6 AUFTRAGSAUSFÜHRUNG

  • Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware mangelfrei zu liefern.
  • Die Frist für die Auftragserfüllung beträgt maximal 21 Werktage.
  • Wenn der Käufer die Zahlung per Vorkasse gewählt hat, fährt der Verkäufer mit der Bestellung fort, nachdem die Zahlung erfolgt ist.
  • In einer Situation, in der der Käufer im Rahmen einer Bestellung Waren mit unterschiedlichen Lieferterminen gekauft hat, wird die Bestellung innerhalb der Frist ausgeführt, die für die Waren mit dem längsten Liefertermin angemessen ist.
  • Die im Geschäft gekauften Waren werden nur innerhalb des Gebiets der Republik Polen geliefert, je nachdem, welche Versandart der Käufer gewählt hat:
    • Durch ein Kurierunternehmen
    • persönliche Abholung, eigener Kurier

§ 7 WIDERRUFSRECHT

  • Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von dem mit dem Verkäufer über den Shop geschlossenen Vertrag zurückzutreten, vorbehaltlich § 8 der Bestimmungen.
  • Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag:
    • In dem der Verbraucher die Ware in Besitz genommen hat oder in dem ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der Ware gelangt ist.
    • An dem der Verbraucher in den Besitz des letzten Artikels gelangt ist oder an dem ein Dritter, der nicht der Beförderer ist und vom Verbraucher benannt wurde, im Falle eines Vertrages, der zur Übertragung des Eigentums an mehreren verpflichtet, in den Besitz des letzten Artikels gelangt ist Artikel, die separat geliefert werden.
  • Damit der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, muss er den Verkäufer unter Verwendung der in § 2 der Verordnung angegebenen Daten durch eine eindeutige Erklärung über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, informieren (z. B. ein per Post versandter Brief oder eine per E-Mail versandte Information).< /li>
  • Der Verbraucher kann das Vertrags-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
  • Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher vor Ablauf der Widerrufsfrist eine Mitteilung über die Ausübung seines Widerrufsrechts absendet.

AUSWIRKUNGEN DES RÜCKTRITTS VON DER VEREINBARUNG

  • Im Falle des Rücktritts vom abgeschlossenen Vertrag erstattet der Verkäufer dem Verbraucher alle von ihm erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten anderen Versandart ergeben billigste übliche Versandart, die der Verkäufer anbietet), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Datum, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Verbrauchers informiert wurde, das Recht auf Rücktritt vom Vertrag auszuüben.
  • Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit den gleichen Zahlungsmethoden, die der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Lösung zu, in jedem Fall entstehen dem Verbraucher keine Gebühren im Zusammenhang mit dieser Rückgabe.
  • Der Verkäufer kann die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung bei ihm zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
  • Der Verkäufer bittet Sie, die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem der Verbraucher den Verkäufer über den Widerruf informiert hat, an die Adresse: ul. Wejherowska 37A, 84-240 Reda zurückzusenden Kaufvertrag. Die Frist ist eingehalten, wenn der Verbraucher die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksendet.
  • Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
  • Der Verbraucher haftet nur für eine Wertminderung der Ware, die darauf zurückzuführen ist, dass sie anders verwendet wurde, als dies zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderlich war.
  • Kann die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Weg per Post oder Kurier zurückgesandt werden, trägt der Verbraucher auch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Der Verkäufer wird den Verbraucher über die geschätzte Höhe dieser Kosten informieren.

§ 8 AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

  • Das Widerrufsrecht bei einem Fernabsatzvertrag steht dem Verbraucher in Bezug auf den Vertrag nicht zu:
    • Bei dem es sich bei dem Leistungsgegenstand um eine nicht vorgefertigte Sache handelt, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wird oder seinen individuellen Bedürfnissen entspricht.
    • Bei dem der Leistungsgegenstand ein Artikel ist, der in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.
    • Gegenstand der Dienstleistung sind Sachen, die nach Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden sind.
    • Bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist eintreten können.
    • Für die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn die Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Rücktrittsfrist und nach Unterrichtung durch den Unternehmer über den Verlust begonnen wurde des Rechts, vom Vertrag zurückzutreten.
  • Das Recht, von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten, steht nur dem Verbraucher zu.

§ 9 BESCHWERDEN

  • Im Falle eines Mangels der Ware hat der Käufer die Möglichkeit, die mangelhafte Ware auf Grundlage der im Bürgerlichen Gesetzbuch geregelten Gewährleistung oder Garantie zu rügen, sofern die Garantie gewährt wurde.
  • Durch die Garantie kann der Käufer zu den Bedingungen und innerhalb der im Bürgerlichen Gesetzbuch festgelegten Fristen:
    • Senden Sie eine Preisminderungserklärung.
    • Bei Vorliegen eines wesentlichen Mangels - Rücktrittserklärung abgeben.
    • Verlangen Sie den Ersatz der Sache durch eine mangelfreie.
    • Beseitigung des Mangels verlangen.
  • Der Verkäufer bittet Sie, Reklamationen im Rahmen der Garantie an die in § 2 der Bestimmungen angegebene postalische oder elektronische Adresse zu richten.
  • Wenn sich herausstellt, dass es zur Prüfung der Reklamation erforderlich ist, die beworbene Ware an den Verkäufer zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, diese Ware im Falle eines Verbrauchers auf Kosten des Verkäufers an die Adresse zu liefern ul. Wejherowska 37A, 84-240 Reda.
  • Wenn für die Ware eine zusätzliche Garantie gewährt wurde, finden Sie Informationen darüber sowie deren Bedingungen in der Produktbeschreibung im Shop.
  • Beschwerden bezüglich des Betriebs des Shops sind an die in § 2 der Geschäftsordnung angegebene E-Mail-Adresse zu richten.
  • Die Reklamation wird vom Verkäufer innerhalb von 14 Tagen geprüft.

AUSSERGERICHTLICHE METHODEN ZUR BEHANDLUNG VON BESCHWERDEN UND LEIDENDEN ANSPRÜCHEN

  • Wenn das Beschwerdeverfahren nicht das vom Verbraucher erwartete Ergebnis bringt, kann der Verbraucher z. Mit:
    • Vermittlung durch die zuständige Gewerbeaufsichtsbehörde der Woiwodschaft, bei der Sie die Vermittlung beantragen sollten. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Aufsichtsbehörden finden Sie hier
    • Unterstützung des örtlich zuständigen ständigen Verbraucherschiedsgerichts, das bei der Woiwodschaftsinspektion für Handelsinspektion tätig ist, bei dem ein Antrag auf Prüfung des Falls vor dem Schiedsgericht eingereicht werden sollte. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Gerichte ist hier
    • verfügbar
    • Kostenlose Unterstützung durch den Verbraucherombudsmann der Gemeinde oder des Kreises.
    • Online-OS-Plattform verfügbar hier.

§ 10 PERSONENBEZOGENE DATEN

  • Verwalter der vom Käufer bei der Nutzung des Shops bereitgestellten personenbezogenen Daten ist der Verkäufer.
  • Die Angabe personenbezogener Daten durch den Käufer bei Einkäufen im Shop ist völlig freiwillig, aber gleichzeitig notwendig, um die Bestellung abzuschließen.
  • Der Käufer hat das Recht, seine personenbezogenen Daten einzusehen und deren Berichtigung zu verlangen.
  • Die vom Käufer bei der Bestellung und zum Zwecke der Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten werden vom Verkäufer nur für die in diesem Absatz genannten Zwecke verarbeitet.

§ 11 RESERVIERUNGEN

  • Es ist dem Käufer untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.
  • Jede Bestellung im Shop stellt einen separaten Kaufvertrag dar und erfordert eine separate Annahme der Bestimmungen. Der Vertragsschluss erfolgt für die Zeit und zur Erfüllung der Bestellung.
  • Verträge, die auf der Grundlage dieser Vorschriften geschlossen werden, werden in polnischer Sprache abgeschlossen.
  • Im Falle einer möglichen Streitigkeit mit dem Käufer, der kein Verbraucher ist, ist das zuständige Gericht das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht.
  • Keine der Bestimmungen dieser Verordnung schließt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers aus oder schränkt sie in irgendeiner Weise ein.

In Angelegenheiten, die nicht unter die Verordnungen fallen, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs und einschlägige Gesetze des polnischen Rechts sowie das Recht der Europäischen Union, insbesondere die DSGVO (Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/ 679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG).